11月18日,在景德镇举办的江西省“振兴杯”养老护理员职业技能大赛闭幕式上,省民政厅宣布了2022年江西省“最美养老院长”和“最美养老护理员”评选结果,陶陶然老年公寓院长熊碧芸等10人获颁“最美养老院长”荣誉称号。省民政厅长李明生向获奖单位和个人表示祝贺。(详见:江西民政)
熊碧芸,女,38岁,九三学社社员,江西南昌人,陶陶然老年公寓和陶陶然护理中心院长,从事养老事业十四年。全市优秀养老院长、抗疫先进个人。2022年度江西省”最美院长“称号。
2008年,熊碧芸的母亲胡园珍在熊坊村开办了一间小小的和谐情敬老院,为本村老人提供基本的生活照料服务。但随着时间的推移,老人的不断增加,工作量越来越难负荷。对失能老人的护理需要的专业人员更是完全缺乏。
在青云谱区人民医院工作的年仅24岁的护士熊碧芸看到这种情况后,找到同为护士的同窗好友陶丽、程晨、梅娟,毅然决然地放弃了大医院的优渥条件,接手了养老院经营,从此踏上艰辛的老年人服务之路。
专业的医学背景和大医院的锻炼,让姑娘们在老年人护理的工作岗位上显得游刃有余,加上熊碧芸院长胆大心细的工作作风,以及待老人为父母的贴心服务。和谐情敬老院很快在周边小有名气,入住老人越来越多。

在日常工作中,熊碧芸院长也是身先士卒,为老人擦身洗脚、打针送药、端水喂饭,甚至安排菜谱、打扫卫生.......无不亲力亲为,每位老人的家庭、身体情况也都如数家珍。她与老人之间,早已由服务和被服务的关系,上升到祖孙的亲密关系。
2012年夏天,南昌市经历历史罕见的持续高温,又因村中电力设施落后经常停电,工作人员和老人们身体都经受着极大考验。熊碧芸不顾怀孕9个月的身体,日夜吃住在老人身边,为老人做贴身护理,还亲自下厨为老人熬粥,直到临产当天才被送去医院,为所有工作人员树立了榜样。
2017年,政府决定对昌南片区实施旧城改造,和谐情敬老院也划入拆迁范围。面对突如其来的任务,熊碧芸意识到这既是严峻考验又是难得机遇,她带领设计团队将当时尚在试行阶段的国家养老机构建设标准引入,多方筹集资金,将新院建设成环境、设施具佳的养老场所,为全院未来发展奠定了坚实基础。
2019年1月,新院通过各部门验收,迁入新址,并更名为“青云谱区陶陶然老年公寓”。
栽下梧桐树,引得凤凰来。新院的诞生,不仅给老人带来了优越的住养条件,也引来了更多的人才。目前全院管理人员平均29岁、全部大专以上文化、全部医学专业背景。
熊碧芸深知人才是养老事业的短板,因此主动联系江西省民政学校,在陶陶然共建养老护理实习基地项目,同时与江西省人民医院共建老年护理专业服务基地项目。熊院长亲自为两个项目实习学生担任讲师,亲带教学,目前这两个项目已先后为社会输送了多批次养老专业人才。
她并不满于现状,2020年,带领团队前往多个发达省份学习先进养老理念,并主动对标新的养老机构评级标准,梳理全院的管理制度和落实情况,改进了600余项管理流程,将长者服务提升到了一个新高度。
2021年4月,陶陶然老年公寓被省民政厅评定为全南昌市首家星级养老机构。
2021年5月,公寓获医疗主管部门批准成立护理中心,实现医养一体,全院服务能力再上台阶。
2020年1月和2022年3月,南昌前后两次受到新冠疫情的冲击。曾参加03年抗击非典的熊碧芸带领医护团队,义无反顾地投入到抗疫保卫战。
在最艰难的日子里,熊院长把一双儿女丢给家人,自己带领整个团队每天吃住在院内。她一面执行着最严格的防疫措施,向家属作解释工作,一面安抚无人探视的老人们——白天陪老人用手机与家人视频,晚上与老人同室休息、亲自照料,让老人们平安渡过两轮共计七个月的封闭期。家属们也从最初的担心和对政策的不理解,转为了放心和主动配合。
熊碧芸的团队不仅照顾好住养长者,还利用专业优势组成了核酸检测队,为全区养老机构服务。大白们在熊碧芸带领下,顶风雨、战酷暑,完成各养老机构上门310余次,采集上万人次,获得了各级部门通报表彰。熊碧芸也被区防控指挥部评为“最美逆行者”。
从激情四射的青春到年富力强的中年,从两个孩子口中的妈妈到长者口中的女儿,熊院长的故事并没有结束,养老服务永远在征途。